Kunde:
7-Eleven
Prosjekt
Internvideo

Lærer ansatte å håndtere vriene kunder

7-Eleven legger stor vekt på å lære ansatte å smøre og servere ferske baguetter. Likevel hender det at kunder klager.

En serie på 8 filmer viser hvordan misfornøyde kunder skal behandles.

Se og lær!